Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Vous recherchez un emploi stable où votre sens du service fera la différence ? Rejoignez une entreprise dynamique qui place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Ici, pas besoin d'expérience spécifique : nous recherchons avant tout des personnalités impliquées et motivées. Nous vous offrons un environnement de travail bien structuré, un cadre professionnel stable et des opportunités d'évolution. Vous bénéficierez d'une formation complète et rémunérée pour apprendre toutes les spécificités du secteur et être rapidement opérationnel(le). Votre mission : accompagner et conseiller les clients En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez le premier contact des clients et jouerez un rôle clé dans la gestion de leur contrat. Vos principales responsabilités : - Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et chat. - Répondre aux questions liées aux contrats, facturations et services. - Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des engagements pris. Vous serez formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien votre mission. Ce que nous vous offrons [...]
